成立第一所台灣民間培育客服，專業的教育中心，並與台灣客服中心協會共同主辦認證作業，藉此提升台灣客服中心人才。以經驗分享，學以致用，人員訓練，就業輔導為目標， 配合大專院校及教育部，實行建教合作人才培訓。
